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orange radio indisponible
Bonjour ,depuis quelque temps je n'est plus orange radio j'ai téléphoné au 3900 et il ma été dit que cela avait été désactivé et pourtant sa fonctionne pour d'autre alors je ne comprend pas je voudrais savoir ce que vous en pensez . Merci d'avance pour le ou les réponses
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Re: orange radio indisponible
bonjour @Pat9711
quel décodeur possède tu ?
cdt
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Re: orange radio indisponible
le décodeur tv4
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Re: orange radio indisponible
re @Pat9711
voir après réinitialisation
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Re: orange radio indisponible
bonjour c'est déjà fait rien à changé
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Re: orange radio indisponible
bonjour @Pat9711
voir avec le service client pour une réinitialisation à distance
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: orange radio indisponible
bonjour , merci je vais essayer
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Re: orange radio indisponible
bonjour @Pat9711
de rien,tiens nous au courant
bonne journée
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Re: orange radio indisponible
Bonjour ,voila j'ai appelé le 3900 il mon signalé que c’était à cause de la box , j'ai la live box 3 qui n'est pas compatible je verrais bien j'irais cette semaine en boutique la remplacer par la live box 4 et je vous tient au courant je vous remercie de votre patience a bien tôt
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Re: orange radio indisponible
bonjour @Pat9711
merci du retour,tiens nous au courant
bonne journée