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Orange vous facture votre installation de fibre puis la revend à un autre client et vous laisse juste payer vos factures sans aucun services retour

A quand un dédommagement ?  Une réparation ?  Une personne compétente pour informer et travailler pour les clients ?

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pas bonjour non plus @Fredhummf 

orange ne revend aucune connexion à un autre client

3900/réclamation

qui est l'opérateur infrastructure chez toi ?

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L opérateur d infrastructure est orange si j en crois si qui est mis dans le hall

Pour la connection mon voisin a la fibre et ma connection pend dans le vide depuis 2 mois 

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re @Fredhummf 

donc orange ne l'a pas revendu, plutôt un sous traitant qui n'a pas voulu s’enquiquiner

donc 3900 et tu dis réclamation

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Bonjour @Fredhummf 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Afin de pouvoir vous aider, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en message privé s'il vous plait : 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane 🌸

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re @Fredhummf 

comme un webconseiller te propose son aide, réponds à la sollicitation de @Morgane_M