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Je suis en panne d'internet depuis une semaine je ne peux rien faire a part attendre les délais se prolongent et les messages sont différents tous les jours . Dans une période de télétravail j'ai été en grande difficulté 

Comment orange prend en compte ces préjudices dans ces factures ?

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@catherine_elgui 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt