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Le technicien n'ayant pas réussi à installer la fibre, j'ai résilié mon abonnement fibre. Or j'avais été cherché le matériel (toujours empaqueté).Orange a bien pris en compte la résiliation le 19 octobre, un conseiller me disant que je recevrai le bordereau de renvoi du  matériel sous 10 jours. On est le 2 novembre, toujours rien. Lorsque je me connecte au 3900 on me dit, logiquement, que je ne suis plus cliente ! Kafakaïen...

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@SophDot 

pas d'inquiétude tu vas le recevoir par mail il y a du retard

cdt