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pas reçu mes factures

lolo590
contributeur
487  

pas reçu mes factures

bonjour, je n'ai pas reçu mes factures de Mars, Avril et Mai par la poste car je n'ai pas d'imprimante donc le réglage de la réception est sur postal .

pouvez-vous me les envoyer merci d'avance

Grave Laurent

 

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
484  

Re: pas reçu mes factures

bonjour @lolo590 

 

à partir de lundi

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ludivine_L
Webconseiller
Webconseiller
423  

Re : pas reçu mes factures

Bonjour @lolo590 ,


Je suis navrée de notre délai de réponse lié à la situation actuelle exceptionnelle.


Avez vous réussi à joindre un conseiller en contactant notre service client au 3900 concernant vos factures? 


Je reste disponible, prenez soin de vous. 


Ludivine

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
421  

Re: Re : pas reçu mes factures

bonjour @lolo590 

 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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