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bonjourDepuis la mise en place de la fibre avec Livebox 5, je ne peux plus connecter mes cameras tapo c200

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Bonjour @fredbourdin 

As-tu essayé en désactivant provisoirement le réseau wifi 5 GHz.? Ça permet que cam et smartphone avec appli gestion soient sur le même réseau (2,4 GHz) pendant la connexion de la cam.

Cdlt

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Bonsoir

Oui j'ai bien séparé les deux réseaux,et je selectionne le 2.4 .

Mais quand je rentre le code wifi ça ne fonctionne pas ...

CDL

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Re @fredbourdin 

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@fredbourdin  a écrit :

Oui j'ai bien séparé les deux réseaux,et je selectionne le 2.4 .

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Ça ne suffit pas. Tu as bien connecté aussi ton smartphone sur le 2,4 GHz.? Le mieux est de désactiver provisoirement le 5 GHz.

Et tu es certain de la clé wifi.? Ce n'est pas forcément celle de l'étiquette, surtout après un changement de livebox. Reprise de l'ancienne clé.

Cdlt

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OK,je vais desactivé le réseau 5ghz .

Le code wifi doit etre bon puisque j'ai connecté les ordi et la télé avec ,c'est celui qui est dans la config de la box .

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J'ai désactivé le réseau 5 ghz ,j'ai refait la manip ,c'est toujours pareil ...

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Bonjour @fredbourdin 

Une erreur de syntaxe est toujours possible !

Attention à O (Oh) et 0 (Zéro); à I( i Maj) et l (L min)

[#8]

Bonsoir,

Je n'ai qu'un o minuscule dans le code ,j'ai essayé avec un 0 :ça ne va pas non plus .

J'avais déja connecter les ordi et la télé avec le o minuscule .

cdlt

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@fredbourdin 

Est ce que la caméra a déjà été connectée à un réseau WiFi ?

Si oui réinitialisez la pour effacer de possibles restes de cette connexion.

https://tplinkfrance.zohodesk.com/portal/fr/kb/articles/comment-reseter-ma-camera-tapo

[#10]

Bonjour

Oui elles étaient connectées en wifi sur une livebox 4 .

Sur les deux j'en ai supprimé une ,mais ni l'une ni l'autre ne se reconnecte au wifi de la livebox 5 fibre...

CDLT