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contributeur
620  

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Bonjour, je n'arrive jamais à ouvrir les videos de l'actu sur le portail: message "désolé un problème est survenu". Comme je ne sais pas quel pb, je ne sais pas le résoudre. Faut-il un logiciel spécial? J'ai Java, il est activé sur Explorer. Merci d'avance

2 RÉPONSES 2
super fan
603  

Re : portail orange

Bonjour

Le logiciel de lecture est adobe flash player version 16.0.0.225

Fates un clique droit sur le lecteur pour voir la version

Il faut aussi cliquer sur outils et cocher contrôle active X

contributeur
423  

Re : portail orange

Je ne peux pas charger flash player avec mon anti-virus Microsoft sécurity essentials, c'est pour cela que çà ne fonctionne pas, maintenant je le sais. Merci.

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