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Bonjour,

Cela fait plusieurs mois que le fil de téléphone est coupé, ce qui a entrainé la casse d'un premier poteau, puis d'un deuxième, puis trois enfin on en est à 6 poteaux cassés et un fil coupé. Tant que la maison n'était pas loué ça ne posé pas de problème.

Mais depuis le 01 mars 2020, j'ai trouvé un locataire, mais il n'a pas d'internet et de téléphone fixe.

Ca fait 6 mois que je sollicite Orange pour refaire la ligne a l'identique , mais rien ne bouge.  A qui je dois m'adresser ?

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Salut @FAERIE 

Tu l'avais signalé par ce moyen .

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/signa...

De même qu'après ouverture de la page tu as la possibilité de prendre contact

par " chat " via la vignette  "aide et contact " en bas à droite .

Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
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