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Merci Nicolas pour votre aide. Evidemment en rentrant cela ne fonctionnait pas...j'ai réussi a avoir un technicien ( en fait réparé hier soir a 21h) mais ensuite il fallait faire un reset d'usine.

Guillaume

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bonjour @Kez 

et maintenant cela fonctionne ?

bonne journée

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Bonjour @Kez 

Après consultation de votre dossier, je constate que vous êtes connecté. Pouvez-vous me confirmer le retour à la normale de vos services ?
Bonne journée,

Jean Christophe