internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J'ai un souci pour accéder à la livebox 2 Sagem. J'ai bien internet en wifi ou en éthernet, mais je n'arrive pas à contacter le 192.168.1.1. J'ai donc chergé l'utilitaire ma livebox, après avoir lancer la connexion à la livebox, il me dit que j'ai bien internet mais n'arrive pas à entrer en contact avec la livebox? Le logiciel suppose que celle-ci est en "mise à jour", ce n'est pas le cas. Cela aussi bien en wifi, qu'en éthernet.

Je suis sous windows 10 et ai Kapersky.

merci pour votre aide

[#2]

Bonjour ! Le point que tu as mis derrière le 2 ème 1 , est-ce qu ' il fait partie du code que tu as tapé ou est-ce le point terminal de la phrase ?

[#3]

Re-bonjour,

C'est le point de fin de phrase.Désolé

bon soir

[#4]

Bonjour,

Redémarrer la box peut résoudre ce problème.

Pensez à enregister cette page d' administration dans les favoris de votre navigateur pour accès rapide.

J' ai déjà aussi rencontré ce problème sur le PC et sur l' application livebox.

[#5]

Bonjour,

Merci pour votre réponse, malheureusement j'ai déjà fait l'essai sans résultat.

Ce qui est étonnant, j'accédais à la livebox play. Suite à un problème d'accès internet, Orange m'a fourni une livebox 2 c'est depuis que j'ai ce souci.

Merci pour vos idées