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[#1]

Nous avons changé de mobiles et nos cartes sim passè en nano sim et depuis plus de connexion au femtocell d'avance merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour

Signalez le à votre service client (700 ou 3970(open)) pour qu'il puisse prendre en compte le changement de carte sim. 

[#3]

Merci beaucoup

[#4]

Bonjour @Jloh ,

Vos mobiles accrochent-ils de nouveau la femtocell ? 

Merci

Gaëlle 

[#5]

Bonjour
Oui tout refonctionne il fallait faire réinitialiser la nouvelle carte sim sur le femtocell par Orange cela a pris environ 24h.
Cordialement

[#6]

bonjour j ai un abonement SOSH et un femtocell orange puis je appelr le700 egalement ou c est un autre numero ?

merci

[#7]

Bonjour 

@santacruz63

Quel est l'objet de votre demande ? 

Cdt K-rim