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[#1]

la livebox ne se connecte pas au réseau orange. Diagnostiqué via le site. changé le câble à la prise. Resete la livebox. après cela, la livebox ne voit pas le réseau orange et n'est pas configurée.

[#2]

pas bonjour non plus @DmitryLe 

souscription récente ou panne subite ?

Fibre ou ADSL/VDSL ?

juste changé le câble et la prise (le filtre ?) ? insuffisant en soi

reset de la box ? inutile en soi

diagnostique en ligne et appli "ma livebox" ? complètement inutile, 3900

[#3]

panne subite, samedi vers midi.

ADSL.

Je change cable avec filtre.

d'abord redémarré avec un interrupteur. puis appuyé sur le bouton de reset.

La diagnostique en ligne et 3900 n'a donné aucun résultat.

[#4]

Désolé de ne pas avoir bonjour et merci d'avoir répondu à notre problème