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problème de visualisation facture

lacyclotte
contributeur
443  

problème de visualisation facture

bonjour

Lorsque je veux visualiser ma facture cette dernière n'apparait pas.

En fait j'ai le cadre de la facture qui apparait mais pas les données .

C'est comme une coquille vide.....

Je voue remercie pour votre aide

Lacyclotte

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
432  

Re: problème de visualisation facture

Salut @lacyclotte 

 

Vide l'historique etc .. du navigateur que tu utilises puis redémarrage de celui-ci

ou fait un essai avec un autre pour voir le résultat .

 

 

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


Nancy_M
Webconseiller
Webconseiller
393  

Re : problème de visualisation facture

Bonjour @lacyclotte,

Tout d'abord je remercie @johann pour ses conseils.
Avez-vous réussi à résoudre le dysfonctionnement ?
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nancy



Conseillère Spécialiste Commercial
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lacyclotte
contributeur
368  

Re: problème de visualisation facture

bonsoir,

Je vous remercie de votre réponse

J'ai fait ce que vs m'avez conseillé mais mon problème persiste.

Bonne soirée

Matt_H
Webconseiller
Webconseiller
334  

Re : probleme visualisation facture

Bonjour @lacyclotte 

Je vous remercie pour les informations fournies en privé.

Je ne constate aucun dysfonctionnement sur votre espace client. Rencontrez-vous le même problème depuis votre application Orange et moi ou depuis un autre navigateur ?

Matthieu. 

Conseiller Spécialiste Commercial
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