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bonjour

je suis sous windows 10 et je veux installer le cloud d'orange, donc je télécharge le fichier, et quand je veux l'installer on me demande de suspendre mon pare feu, mes fenetres ouvertes etc, donc je fais tout cela, mais ça ne marche pas, on me dit que l'installation a été interrompue, donc que dois je faire ?, que dois je suspendre ou supprimer, merci pour vos réponses

cordialement

Fabienne

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bonjour @Fabie30129

voir ici

https://le-cloud.orange.fr/

si tu n'y arrive pas,éssaie avec un autre navigateur,bien souvant cela vient de celui ci

cdt

[#3]

Bonjour @Fabie30129

Je pense que c'est un dysfonctionnement (temporaire?) du Cloud.

Pour résoudre un problème que j'avais pour transférer certains fichiers, j'ai cru bon de monter de niveau en désinstallant la V3.0.0.6 pour installer la V3.0.0.7

Voici ce que j'ai obtenu

Puis je me suis rendu compte de la présence d'un nouveau fichier dans le répertoire des téléchargements.

Je l'ai exécuté pour réinstaller la 3.0.0.6 avec les désagréments associés (mais c'est une autre histoire).

J'ai signalé l'incident jeudi au support Cloud http://formulaires.services.orange.fr/108?dub=2

J'attends la réponse. Je vous tiendrai au courant.

Cordialement 

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merci beaucoup pour vos explications, donc le cloud se lance une fois sur 3, et orange ne peut apporter de solutions, désolant ... mais heureusement que icloud fonctionne mieux

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c omment installer le logiciel Cloud d'Orange depuis le logiciel orange.fr/cloud?

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@marelec@  a écrit :

c omment installer le logiciel Cloud d'Orange depuis le logiciel orange.fr/cloud?

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@marelec@  a écrit :

c omment installer le logiciel Cloud d'Orange depuis le logiciel orange.fr/cloud?

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[#7]

bonjour @marelec

voir ici

https://le-cloud.orange.fr/

cdt