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problemes reseau
bonjour depuis environ 15 jours le réseau téléphonique de ma région (Peynier) ne fonctionne pas malgré plusieurs appels passé auprès d'orange(3900) le problème persiste aujourd'hui la personne m'a dit que le week-end il n'y avais pas de responsable chez orange est ce bien normal ? si des personnes peuvent me donner des contacts de responsables chez orange je serais ravis merci
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Re : problemes reseau
Bonjour @chester13
Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : problemes reseau
je vous remercie mais j'ai trouvé la solution je vais résilier mon abonnement vu le peu de sérieux que j'ai put constater avec le service dérangement (3900 et echat)
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Re: Re : problemes reseau
Bonjour @chester13
Merci de votre retour, Je suis sincèrement navré de cette expérience. Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), afin de consulter votre dossier et vous apporter mon aide. Je reste à votre disposition.
Bonne journée
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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