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problemes reseau

chester13
contributeur
641  

problemes reseau

bonjour depuis environ 15 jours le réseau téléphonique de ma région (Peynier) ne fonctionne pas malgré plusieurs appels passé auprès d'orange(3900) le problème persiste aujourd'hui la personne m'a dit que le week-end il n'y avais pas de responsable chez orange est ce bien normal ? si des personnes peuvent me donner des contacts de responsables chez orange je serais ravis merci

3 RÉPONSES 3
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
601  

Re : problemes reseau

Bonjour @chester13 


Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

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chester13
contributeur
597  

Re: Re : problemes reseau

je vous remercie mais j'ai trouvé la solution je vais résilier mon abonnement vu le peu de sérieux que j'ai put constater avec le service dérangement (3900 et echat)

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
569  

Re: Re : problemes reseau

Bonjour @chester13 


Merci de votre retour, Je suis sincèrement navré de cette expérience. Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), afin de consulter votre dossier et vous apporter mon aide. Je reste à votre disposition.
Bonne journée


Jean Christophe

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