internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

la femtocell fonctionne bien. Quelqu'un peut-il me donner la procédure pour appairer un téléphone mobile dessus une fois le n° ajouté et validé par Orange, svp?

[#2]

bonsoir @Dave7274

voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/opt...

cdt

[#3]

Merci pour une réponse si rapide, le truc c'est que j'ai dû mal lire parce que je n'ai pas trouvé ma réponse.....

Est-ce que ça se fait automatiquement dès que le mobile est dans la zone, est-ce qu'il faut démarrer la femtocell, est-ce qu'il faut redémarrer le mobile, etc?

[#4]

Merci pour une réponse si rapide, le truc c'est que j'ai dû mal lire parce que je n'ai pas trouvé ma réponse.....

Est-ce que ça se fait automatiquement dès que le mobile est dans la zone, est-ce qu'il faut démarrer la femtocell, est-ce qu'il faut redémarrer le mobile, etc?

Je précise que j'ai déjà 2 mobiles d'appairés et qu'ils fonctionnent très bien. C'est pour les téléphones supplémentaires. Je galère à chaque fois...

[#5]

re @Dave7274

normalement cela se fait tout seul,après avoir recu les sms

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/opt...

bonne soirée

[#6]

Voilà la réponse.

Une personne est venue pendant 2 heures, avec un mobile dont le numéro a été validé par orange (sms) et pas de passage en femtocell.....

En tous cas, rien à l'écran....

D'où la raison de ma question.

Merci pour les réponses.

[#7]

re @Dave7274

si c'est bien un numéro orange/sosh,validé par orange,il ne devrait pas y avoir de problème

le mieux est d'attendre à partir de demain la prise en charge par un webconseiller

bonne soirée

[#8]

Bonjour @Dave7274,

Qu'en est-il aujourd'hui ? Si vous avez toujours besoin d'assistance, pouvez-vous me communiquer par  message privé  vos coordonnées, numéro de mobile Orange et l'IMEI du boitier.

Sabrina Webconseillère