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Bonjour,

Client d'orange et ne retrouvant pas mon contrat je cherche à savoir si le contrat fait état de l' engagement d'orange en terme de qualité de service( qualité de trans, débit, délais de réparation....).

Si vous avez une réponse je suis preneur. Merci

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bonjour @bebert82 

quel problème rencontre  tu ?

cdt

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Bjr, je n'ai pas de problème. J'ai aidé des voisins privés d'internet pdt un mois. En lisant leur contrat (Darty) je n'ai pas trouvé leurs engagements en matière de rétablissement de service. Je cherche donc si le contrat orange abordé le sujet. Merci

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re @bebert82 

désolé je n'en ais pas connaissance

cdt