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Bonjour,

Celà fait plusieurs fois que je reçois des messages comme par lequel le règlement de ma facture rencontre des problèmes auprès de ma banque et que le prélèvement ne s'est pas effectué. Hors, ceux-ci sont bien effectués. Aujourd'hui, vous me menacez de résiliation et il m'est impossble d' accéder à mon espace client pour vérifier mes factures. SVP faire le nécessaire auprès de vos services, afin que ces messages qui me semblent être de l'arnaque ne se reproduisent plus. MERCI et bonne journée.

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Salut @G1947saumur

Du moment que les prélèvements sont à jour, tu es sur

que les mails proviennent de chez orange !

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Merci. Mais pourquoi cette relance d'Orange si mon compte était à jour ? Malheureusement ce mail ne venait pas d'Orange. Bonne journée.