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Bonjour,

J'ai fais deux déclarations, une répondu et l'autre en attente de réponse depuis le 4 novembre... Aucun appel, mail ou courrier.

J'aimerais être rappeler dans les plus bref délai . 

Merci

Cdt

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bonjour @Pauline441 

refais en une

cdt

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Pas possible c'est pas une simple réclamation avec Orange ... C'est plus haut ...

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re @Pauline441 

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

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Bonjour @Pauline441 

Avec le contexte actuel le service réclamation peut avoir des délais de réponse plus importants, je suis navré pour cela mais rassurez-vous, une réponse sera apportée prochainement.

Bonne journée.
Alexis