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réclamation

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Re: réclamation

Bonjour @freddunord 


Je prends en charge le traitement de votre demande.

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.


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Re: réclamation

bonjour @freddunord 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: réclamation

Bonsoir oui jais déjà refait une réclamation et ils mon répondu qu ils on besoin de 48h de plus , la sa fait 3jours a mon avie on veut me la mettre a l'envers , tampi des la fin du moi je par chez un autre opérateur eux ils vont pas me mentir sur les tafiff a moins qu ils auront la politesse de me répondre. 

papydu59
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Re: réclamation

Bonjour @freddunord ,


Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu les informations demandées par notre collègue Patrica.


Voudriez vous nous les faire parvenir en message privé je vous prie? 


Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle journée. 


Ludivine

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Re: réclamation

bonjour @freddunord 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re : re réclamation

@melet39 @toutou11 @PatriciaZ @Ludivine_L @freddunord Bonjour,

Nous n'avons pas réceptionné vos coordonnées suite à nos demandes. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne semaine.

Franck_


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315  

Re: réclamation

voila jais rappelé le 3900 la première personne ma coupé et la deuxième fois une autre personne ma dit que ces normal , je lui et répondu que je quitte orange sa lui a fait ni chaud ni froid , donc conclusion je quitte orange , merci a vous 'd'avoir été a mon écoute.

papydu59
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Re: réclamation

bonsoir @freddunord 

 

merci de ton retour,malheureusement négatif

 

bon week-end malgré tout

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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