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Bonjour, Je me suis abonné chez Orange avec la fibre et Orange devait s'occuper de mon ancien abonnement chez Free(j'ai déménagé). Or dans mon ancienne maison que j'ai vendu mon ancien abonnement est toujours actif. Ca fait plus de deux mois que j'ai Orange. Est ce normal?

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Salut @42henri 

Par précaution, il vaut mieux prendre contact avec orange au 3900 et de même

avec ton ancien opérateur

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salut @42henri 

@johann 

oui, et non

en fait, certains FAI rusent volontiers dans des cas comme celui ci

ils font bien le transfert technique, mais pas commercial, puisque ils vont se baser sur le fait que toi, client, n'a jamais demandé à résilier ton offre

par principe, une fois souscris chez le nouveau FAI, tu appelles l'ancien pour résilier et tu conclus avec un LRAR en bonne et due forme

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 la réponse.