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Pourquoi bouygues me réclame des factures par l'intermédiaire de IQuera de 71€98 alors que tout a était résillié par orange en fin je le crois. je tiens a vous dire que ma derniere facture de bouygues fut réglée le 13/08/2022 de24€26

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@souchet62 

la dernière facture de ton ancien opérateur était une facture normale ou de clôture ?

cdt

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c'était une facture de mobile réclamée par IQera

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re @souchet62 

dans ce cas tu avais certainement un engagement

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non je n'avais aucun engagement

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Bonjour @souchet62 

prends contact avec ton ancien opérateur et avec iqera

https://secure-iqera.ma-creance.fr/

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je viens de prendre contact avec bouygues et il ressort que les 2 mobiles on bienétait resiliés mais que la ligne fixe et internet n'est pas resiliée je ne sais plus quoi faire ?merci

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re @souchet62 

tu avais demandé la portabilité de ton fixe chez orange ?

cdt

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oui car c'est orange qui est venu m'installé la fibre et qui m'a donné un nouveau N° de téléphone a la même date que les mobiles.

[#10]

re @souchet62 

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