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résiliation départ à l'étranger

Olivmag
contributeur
347  

résiliation départ à l'étranger

Bonjour,

 

Je vis aux Etats-Unis depuis 6 mois, j'ai essayé de résilier mon forfait sans frais comme prévu dans les clauses et   voici les documents à fournir : 

Justificatifs de résidence principale à l’étranger (Liste non exhaustive, document en français, ou
avec traduction certifiée) :
- Certificat résidence principale étranger (ne pas accepter une attestation venant d’un particulier, il faut
une attestation d’une mairie, d’un service social…)
- Avis d’imposition à l’étranger
- Bail location > à 6 mois
- Facture d’un déménagement pour l’étranger

Voici les documents que j'ai fournis :

- Carte consulaire du Consulat de Miami

- Contrat de travail en anglais et français

- Facture d'internet à mon adresse aux Etats -Unis

-   Avis d'imposition Français avec mon adresse aux Etats-Unis en en-tête - service des non-résidents

Soit des documents de plus haut niveau que ceux qui sont demandés, j'attire une nouvelle fois votre attention sur la mention "non-exhaustive".

Et pourtant... résiliation avec frais... Est-que que le service résiliation est capable de faire preuve de jugement?

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
332  

Re: résiliation départ à l'étranger

Bonjour @Olivmag 

 

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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