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Bonjour,

cela fait 2 fois que je demande à résilier l'ensemble de mes services orange en appellant le service client, mais rien ne se produit!

je ne reçois meme pas un email de confirmation de ma demande alors que le conseiller me dit que je vais en recevoir un immédiatement avec la procèdure de restitution de la box.

c'est inconcevable, surtout que je déménage, je n'ai pas envie qu'un nouveau locataire puisse se servir de ma ligne!.

à quelle adresse faut il envoyer  un recommandé pour résilier?

je vous remercie

webrodnice

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bonjour @webrodnice 

voir les 3 onglets

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

sinon

Offre Internet
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59878 Lille Cédex 9

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Orange - Service Clients La fibre
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cdt