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Posté le
21-08-2014
15h06
2 666  
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résilier une partie de mon offre orange
bonjour, suite à un déménagement, je souhaite résilier une partie de mes options orange (tv+internet+téléphone fixe) en ne conservant que le téléphone mobile. Je me lasse d'essayer d'obtenir un conseiller au 3970 ou sur internet et je continue à payer les options qui ne me servent à rien depuis trois mois.... Quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plaît ? Merci d'avance. Anne
1 RÉPONSE 1
Posté le
21-08-2014
19h00
2 645  
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Re : résilier une partie de mon offre orange
Bonjour,
Je suppose que vous avez une offre Open
Il suffit de passer de votre offre Open à un forfait mobile classique, et vous devez passez par le sevice client mobile, voir tous les moyens à votre disposition:
Si vous êtes encore engagé, il y aura peut-être des frais, bien en demander le montant...