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résoudre une panne

danfossolion
contributeur confirmé
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695  

résoudre une panne

Bonjour,

Je me débats depuis des semaines pour réclamer à propos d'un dysfonctionnement sur mon site perso (compteur des visites journalières désactivé). Rien à faire. Ma dernière tentative tout aussi infructueuse : sur Espace Client, onglet Résoudre une panne, dans la fenêtre "discutez avec un conseiller" s'affiche systématiquement le message d'erreur. "Une erreur technique est survenue. Veuillez essayer ultérieurement". Du Kafka version futuriste !

Quelqu'un aurait-il une piste pour joindre un responsable ?

Par avance merci !

Dan 

5 RÉPONSES 5
melet39
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683  

Re: résoudre une panne

bonjour @danfossolion 

 

tu n'es pas le seul il y a un long fil à ce sujet

https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Page-perso-introuvable-aujourd-hui-19-07-2021/td...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
danfossolion
contributeur confirmé
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626  

Re: résoudre une panne

Bonjour et merci de ta réponse, Melet39, c'est plutôt rassurant !

melet39
Orange Star
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609  

Re: résoudre une panne

bonjour @danfossolion 

 

poste aussi dans ce fil tu seras au courant de la suite

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
danfossolion
contributeur confirmé
contributeur confirmé
586  

Re: résoudre une panne

Merci, c'est fait, on verra bien.  A bientôt.

melet39
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584  

Re: résoudre une panne

re @danfossolion 

 

merci de ton retour

 

bon après-midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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