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J'ai souscris un contrat fibre le 20/10/2020 un technicien devait raccorder ma maison le 12/11/2020 , il n'est pas venu faire le travail. Que doit je faire? . Pouvez vous m'aider ? .Merci d'avance

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bonjour @regis79250 

insiste au 3900 pour en savoir plus et obtenir un autre rendez vous

cdt

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je l'ai fait et obtenu un nouveau RDV. Mais viendront il ????

Merci 

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bonjour @regis79250 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

bon dimanche

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Au deuxième RDV le technicien m'appel sur mon portable pour m'informer qu'il passerais entre 11h et 12h à 13h30 toujours personne. Je le rappel et force de persuasion j'arrive à le faire venir. Mais je n'ai pas à me plaindre de son intervention le Gas était très sympa et très compétant. Je lui ai donner un coup de main car il ne voulais pas monter dans les comble. Il à fait son travail en 2h, il faut dire que je lui avais faciliter le travail en passant des gaines filées partout. 

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bonjour @regis79250 

merci de ton retour

bonne journée