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Le 27/11/2015 ; c'est la troisieme fois que je prends une recharge mobicarte avec mon telephone en faisant le 224 et que je paie par carte bleue ; on me parle qu'avec 25 euros j'aurais en cadeau 8 euros de plus ; c'est une somme qui ne s'est jamais ajoutee a mon montant !!!!! Alors que si je l'achete chez un buraliste je percois bien les 8 euros. Comment cela se fait-il que je ne l'ai pas eu ? Merci de votre reponse.

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Bonjour  @ninette12

les cartes  prépayées  , c ' est   une  arnaque !

entre  les  " offres " promotionnelles  qui sont  que du vent , et   les cartes  qui se   vident  toutes  seules !

ça   revient  cher !

il vaut   mieux  prendre   un  contrat  " mobile "  classique

tu  n ' as pas besoin de  changer   d ' appareil

Passe  une  bonne  journée @+

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Bonjour @ninette12 ,

Pour pouvoir vous renseigner, je vous suggère de m’indiquer vos coordonnées en Message privé :

• Nom
• Prénom
• Numéro mobile
• Adresse postale

Dans cette attente, je vous souhaite une excellente journée.

InesB

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Bonjour @ninette12 ,

En l'absence de réponse de votre part, j'ose espérer que votre requête a été prise en charge.

Restant à votre écoute si besoin.

Bonne journée.

InesB

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Révélation

Oui tout s'est arrange pour cette fois j'ai eu mes 5 euros de cadeau comptabilise en plus a mes 25 euros plus ce qui me restait ...38 euros au total...la, je m'y retrouve !!! :-) :-) :-) 

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Bonjour, en mobicarte je n'ai jamais eu de probleme ...et je m'en sers depuis qu'elles existent !! Mais vue ces problemes je pense les acheter a nouveau chez mon buraliste !!! En attendant mon probleme s'est resolu ! :-) :-) :-) merci de votre conseil....j'irais peut etre che sosch ! C'est pas cher et cela m'ira tres bien :-) :-) :-) bon we !

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Bonjour @ninette12 ,

Merci de votre confiance.

Sachez que nous sommes disposés à vous aider du lundi au samedi de 8h à20h.

Excellente journée.

InesB