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reclamation sur le fonctionnement de la gestion mail
je suit équipe d'un ordi mac mini et utilise google mail lje je suis bloqué depuis un an avec ma boite mail
je pensais que s'etait du a un trop plein de messages dans ma boite
avant hier soir j'ai pris deux bones heures pour les supprimer
résultat ça n'a servit a rien je ne reçois aucun mails et ne peut en envoyer agalement aucun
je me demande a quel saint m'adresser pour enfin jouir de la fonction mail
et je ne vous dit pa ce que je pense d'orange
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Re: reclamation sur le fonctionnement de la gestion mail
Bonjour @ancien56640
Tout d'abord sachez que si vous arrivez à accéder à Gmail et d'autres sites internet, le service d'accès d'Orange fonctionne sans souci. Néanmoins, nous allons essayer de voir ensemble votre problématique.
En allant sur gmail.com avec votre navigateur (Chrome ou Safari) tout en bas à gauche vous trouverez l'espace disponible sur votre compte Gmail et si celui-ci est à 100% effectivement vous ne pouvez plus envoyer de mails. Deux solutions s'offrent à vous soit racheter de l'espace auprès de Google via son service Google One, soit supprimer des mails manuellement en veillant bien à ce que le navigateur internet ne soit pas en mode "Hors connexion" et suivre la procédure proposée par Gmail.
En espérant avoir répondu à votre problème et que vous retrouverez de la joie à utiliser nos services.
Bien à vous.
JRC