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Bonjour,

Je suis étonné de ne pas retrouvé mon contrat sur ma page orange, et encore plus étonné de recevoir un mail me disant avoir souscrit un pass jeux ??? je n'en veux pas et je ne peux rien faire, aidez-moi svp

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Bonjour @baerenzung 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

cdt

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Bonjour @baerenzung ,

Je suis ravi de vous proposer mes services.

Comme indiqué par @melet39 dont je remercie son intervention, vous pouvez supprimer l'option concernée depuis votre espace client.

Sachez que je suis également à votre disposition pour effectuer ensemble le point et vous renvoyer un duplicata de contrat.

Pour cela, n'hésitez pas à me communiquer en privé et depuis le lien ci-dessous, votre nom, prénom et numéro de ligne fixe lié à votre offre concernée :

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/80

Bonne journée,

Alex