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[#1]

bonjour,

j'essaye de contacter en vain les services techniques Orange et je n'ai toujours pas de réponse à ce jour.

J'ai rapatrié  en Décembre mon nom de domaine de mon site Hubside vers mon abonnement  Orange pro et l'opération s'est bien passé .

Dans l'onglet nom de domaine ' de la Messagerie pro)  j'ai voulu rediriger ce nom de domaine  vers mon site Web qui se trouve sur la plateforme Hubside.

Au moment de la validation Orange envoie un message 'désolé page non trouvée (erreur 404)'.

Or quand je teste l'adresse de redirection dans l'onglet  'nom de domaine" elle s'ouvre bien car elle s'ouvre sur mon site Web .

Est-ce que quelqu'un d'Orange ou une personne qui a déjà été confrontée à ce problème  pourrait m'aider  ?

Merci Andréa

[#2]

@AndyDesch Bonjour,
Je suis navrée de la situation rencontrée.
Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées, le nom et numéro de SIRET de votre société, ainsi que le numéro de la ligne concernée, s'il vous plaît ? Merci de me répondre en message privé
Orloma

[#3]

merci pour votre réponse, je viens de vous envoyer un MP.

bonne journée

[#4]

@AndyDesch 
Une réponse vous a été apportée sur l'autre fil de discussion.
Merci pour bien vouloir en prendre connaissance.
Bonne journée
Orloma