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Bonjour,
J ai résilié mon abonnement internet orange au mois de Juillet 2015, et j'ai renvoyé tout le materiel ( livebox , décodeur tv ) le 31/07/2015.
A ce jour, je n'ai toujours pas été remboursement de dépot de garantie.
Merci d'avance

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Bonjour ,

ça peut malheureusement prendre plus de deux mois , surtout pendant les vacances .

@

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bonjour,

pas normal, le délai légal est d'au plus 10 jours...

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Un Webconseiller m'a connacté par mail en demamdant mes coordonnées, je les ai envoyé il y a 3 jours, toujours pas de réponse.