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Bonjour

Je viens de rejoindre la fibre orange, je voudrais savoir comment faire pour me faire rembourser les frais de résiliation de mon ancien opérateur SFR , ou doit on mettre la copie de la facture dans le site orange pour se faire rembourser ces frais

bonne fin de journée, merci

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bonjour @putch13 

clic sur la date de souscription ensuite sur le formulaire à remplir et ne pas oublier de joindre les documents demandés

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/coupon-internet/

cdt

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Salut @putch13 

Après ouverture de la page : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/
Clique sur l'image qui correspond à ton offre, choisi la

date qui correspond à la souscription de ton offre chez orange ,

rempli le formulaire, joint les documents demandés ,

et tu renvois le tout .

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Bonjour

Je viens de rejoindre la fibre orange, je voudrais savoir comment faire pour me faire rembourser les frais de résiliation de mon ancien opérateur SFR , ou doit on mettre la copie de la facture dans le site orange pour se faire rembourser ces frais

bonne fin de journée, merci

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Bonjour @fbx22361758 ,

Vous pouvez retrouver les formulaires concernés ici : 

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/coupon-internet/

Je reste disponible si nécessaire et vous souhaite une agréable journée.

Anthony