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Bonjour. J'ai voulu prendre un rendez-vous en ligne dans une boutique orange (Agen).Malgré plusieurs essais qui me reporté la date à chaque instant au moment de la validation.Impossible donc!? de retenir ce rendez-vous. J'en conclue que ce système ne fonctionne pas ou très mal. Je comptai remplacer mon vieux portable j3/16 par un haut de gamme. Je vais être contraint de le commander sur le net, j'aurai bien aimer le prendre chez orange.

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Bonjour @Jeanmie,

Avec le programme Orange changer de mobile, vous pouvez bénéficier d'un nouveau smartphone sans changement d'opérateur et ce, avec également la possibilité de changer de forfait.

Afin de vous apporter mon aide concernant votre souhait de changer de mobile, je vous invite en premier temps à prendre connaissance de notre page d'assistance dédiée.

Vous y consulterez toutes les informations nécessaires.

Je reste à votre entière disposition et vous souhaite une agréable journée.

Emmanuelle_C