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Bonjour

je souhaiterais échanger mon repeteur wifi 5 actuel contre le wifi 6 sortant le 19/08/2021.

J'ai contacté le service clients a 3 reprises et sur 3 conseillers aucun n'a eu la même réponse concernant une simple question:

-Suis je obligé d"attendre la date de sortie du repeteur wifi 6 pour résilier mon abonnement repeteur wifi 5 via mon espace client ? sachant q'il parait qu'il faut attendre 48h avant de pouvoir passer commande. ou alors puis je le faire des maintenant sans probleme?

vous voyez question simple

Merci de vos réponses

Bien Cordialement

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bonjour @michou054 

si tu arrive à le commander oui

un c/c

Vous recevrez les modalités avec un bon de transport pour restituer votre matériel. Vous pouvez attendre de recevoir votre nouveau Répéteur Wifi 6 pour restituer votre ancien matériel

cdt