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RESILIATION ASSURANCE ORANGE 

COURRIER RESILIATION sur vos conseils envoyé à
ASSURANCE ORANGE

SERVICE RESILIATION 
BP 80176

33706 Merignac

REPONSE Assurance Mobile ::

" nous vous informons que cette demande ne nous est pas destinée "

De qui se moque t on ?

***

06304***

***

59000 LILLE

Le tel 0558**** par nnuaire inversé n est pas connu

• EDIT : @magitte Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @magitte,

Cette adresse est destinée aux clients ayant une assurance souscrite dans une boutique Orange Store non facturée sur votre facture mensuelle Orange.

Vous avez une option Assurance Mobile Perso 2024, la résiliation se fait depuis la rubrique "offre et options" de votre espace client :

1. Sélectionnez le contrat concerné puis cliquez sur Gérer votre offre et vos options.

• Sélectionnez la rubrique «Offre et options» de l’offre concernée par la résiliation d’option
• Descendez dans la page pour atteindre la rubrique «Vos options»

2. Dans le menu Vos options :

• Sélectionnez l’option assurance à résilier
• Cliquez sur le bouton « Résilier ? »
• S’affiche alors toutes les conditions de votre résiliation (date programmée, explication engagement le cas échéant)
• Finaliser en cliquant sur « confirmer la résiliation »

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Safia

[#3]

Nous sommes passés à la boutique 

Merci 

[#4]

Bonjour @magitte,

Je vous remercie pour votre retour.

Je vous souhaite une bonne journée.

Safia