Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

resiliation de mon offre mobile orange

ginette18
contributeur
676  

resiliation de mon offre mobile orange

je n'arrive pas à résilier mon abonnement orange , j'ai téléphoné au service client qui me dit d'aller sur mon espace client et en bas gauche il y a resiiation. Rien trouvé et en plus mon mobile à rendu l'âme, je suis obligé de prendre celui d'un ami

 


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
672  

Re: resiliation de mon offre mobile orange

Salut @ginette18

 

Effectivement il est possible de résilier depuis l'espace client /

offre et options / en bas de page .

De même vérifier si tu auras pas des frais .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

Si tu y arrives pas,tu peux prendre contact par "eChat "

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

 

 

Au cas que tu voudrais rejoindre un autre opérateur, faire

une demande de portabilité auprès de celui-ci .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
673  

Re: resiliation de mon offre mobile orange

Salut @ginette18

 

Effectivement il est possible de résilier depuis l'espace client /

offre et options / en bas de page .

De même vérifier si tu auras pas des frais .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

Si tu y arrives pas,tu peux prendre contact par "eChat "

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

 

 

Au cas que tu voudrais rejoindre un autre opérateur, faire

une demande de portabilité auprès de celui-ci .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754748 membres inscrits 🧡

2745 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne