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Bonjour,
Résiliation début juin 2017. Restitution du matériel et réception de mon envoi par Orange le 29/6. Depuis 4appels au 3900. D'abord on me parle de délai et hier 45mn sans réponse.....c'est honteux. Merci de me dire où je peux écrire afin de récupérer ma caution de Eur 49.00

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bonjour @CHRIS9500

attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Merci pour la reponse...et le webconseiller passe quand ?
Quand je vois toutes les réclamations des personnes qui sont dans mon cas, je doute de l'honnêteté d'Orange. Le remboursement devrait être fait en même temps que le solde, puisque verser cette caution est obligatoire. Maintenant j'ai une très mauvaise image d'Orange.....Dommage ...