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restitution d'airbox

ba07360
contributeur
269  

restitution d'airbox

Bonjour je dois restituer une airbox pour le 8 avril,toutes les boutiques sont fermées comment faire

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
258  

Re: restitution d'airbox

Salut @ba07360 

 

Voir cette page : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture/c...

 

Ou il est spécifié .

 

Je devais restituer une Airbox de prêt, un mobile de prêt, une Livebox ou un décodeur. Est-ce que je vais être facturé alors que je n’ai pas pu restituer mon équipement dans les délais

Depuis le 16 mars, toutes les restitutions de matériel (Livebox, décodeur TV, boitier fibre, Airbox de prêt, mobile de prêt…) ont effectivement été suspendues. En conséquence, nous avons également fait le nécessaire pour que la facturation des frais associés soit suspendue au-delà de la période de confinement.

Orange vous informera lorsque la restitution sera à nouveau possible.

 

 

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