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Bonjour, 

Je dois restituer mon matériel livebox et decodeur TV ,seulement le bon de restitution indique un poids de 3kg or le colis total fait plus de 4kg. Lors d'une premiere tentative de dépot à la poste,mon colis a été refusé à cause de son poids. Comment régler le probleme pour que je puisse renvoyer le matériel en temps et en heure?

Merci si quelqu'un pouvait m'éclairer

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bonjour @julie75 

en principe dans les bureaux de poste ils ont l'habitude et acceptent,sinon si tu as l'occasion passe en boutique en sachant que toutes n'acceptent pas et si oui,demande bien un bon de restitution

cdt