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internet & fixe mes services Orange

restitution de vos équipements

Corentin75
contributeur
225  

restitution de vos équipements

Bonjour, 

 

Je viens de changer d'abonnement d'Orange vers Soch, et je viens de recevoir un email me demandant de restituer tous mes équipements. 

Avant de changer d'abonnement, la commerciale d'Orange m'avait garanti que je n'aurais pas besoin de renvoyer ma box internet. 

Pouvez-vous me dire si je dois la renvoyer on pas car, il est indiqué dans le mail, que si je le ne fais pas je devrais payer 200€. 

 

Merci d'avance et bonne journée

 

Corentin 

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
218  

Re: restitution de vos équipements

bonjour @Corentin75 

 

prends contact avec le service client

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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