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Bonjour, ayant résilier mon abonnement Orange le 18/11/2019, comment puis-je restituer la live box? je n'ai reçu aucune demande de la part d'Orange, et je dois m'absenter pour une quinzaine de jours! je ne voudrais pas être pénaliser, bien sûr. Merci d'avance.

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je voulais dire 18/10/2019

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Bonjour

Tu devrais pouvoir le faire dans une boutique Orange.

Normalement Orange devrait t'envoyer un bon de retour.

Tu restitues ta box et son alimentation dans la boite d'origine si tu l'as conservée.

La restitution en boutique est à mon avis le plus sur.

Mais surtout ne sors pas de la boutique sans un reçu papier de ta restitution.

Cordialement

PhilDur

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j'ai pris rendez-vous demain à la boutique, on va bien voir je te tiens au courant!