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restitution matériel jour de résiliation

Majna
contributeur
760  

restitution matériel jour de résiliation

Bonjour,

 

Je déménage à l'étranger le 20/12 donc je viens de résilier mon livebox zen fibre. La résiliation sera effectuée le 20/12, donc je n'aurai pas reçu le bon de restitution pour retourner le matériel ce jour-là. Est-ce un problème?

 

Merci d'avance!

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
757  

Re : restitution matériel jour de résiliation

Bonjour,

 

L'important est de faire la restitution.

 

Pour avoir un bon de retour "anticipé", attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

blabla3
super fan
super fan
746  

Re : restitution matériel jour de résiliation

Bonjour

Vous pouvez contacter le service client et leur demander l'envoi du bon par mail ils peuvent le faire croyez moi

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