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Bonjour,

Ma facture étant régularisée je n'ai toujours pas d'accès à mes appels, au SMS et à internet. Je n'ai pas la possibilité d'appeller le service client au vu de mes amplitudes horaires. Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance

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bonjour @thomas37

si la régulation a été faite par CB,rétablissement sous 48 heures si par cheque sous 15 jours

bonne journée

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Merci de la réponse mais la régul est déjà faite.

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Bonjour @thomas37 ,

J’ai bien pris en considération votre réclamation portée sur le problème d'accès à tous vos services.

Si votre situation n'est toujours pas solutionnée, n'hésitez pas à m'envoyer vos coordonnées personnelles en Message Privé (voir liste ci dessous), lesquelles me permettront de vous aider.

1. Nom
2. Prénom
3. Numéro mobile / client
4. Adresse postale

Bonne après-midi.

InesB