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retard des messages arrivant dans le désordre
Mes messages arrivent en différé et dans le désordre ; même chose pour les MMS. Je me suis déplacée 4 fois à l'agence Orange et on m'a conseillé de changer de tél. après avoir changé ma carte SIM. J'ai acheté un nouvel I-phone pour rien car le problème persiste. J'ai contacté le 3900 le 18/2/20 : des tests devaient être réalisés et je devais être rappelée dans un créneau horaire précis le lendemain. J'ai finalement été rappelée avant l'heure définie pour m'informer que je serais rappelée le jour suivant, en vain. Pas de nouvelle depuis le 19/2/20.
Je souhaite une réponse rapide ... avant changement de fournisseur.
Cordialement.
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Re: retard des messages arrivant dans le désordre
Pas bonjour non plus,
Surcharge Orange, intempéries, vacances, d'où des retards de réponse.
Relance.
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Re : retard des messages arrivant dans le désordre
Bonjour,
Merci de désactiver les iMessages puis de tester.
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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