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Bonjour,

j'ai commandé un iphone sur internet via SOSH, mais qui rebascule directement sur le portail Orange.

Je l'ai pris avec 16GO mais j'ai peur que cela soit trop juste.

Pensez-vous qu'il est possible de faire un échange en boutique ORANGE pour gagner du temps ?

Merci

[#2 · Accepted solution]

Salut @noe22

Une commande qui est faite en ligne, ne s'échange pas en boutique..

Pour une prise en charge, faudrait t'inscrire et poster dans le forum sosh

ou voir la question avec un conseiller depuis la vignette

qui se trouve en bas de cette page. http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/ACTIVATION-DE-LA-LIGNE-Comment-activer-ma-ligne-Sosh...

Le principe pourrait être le même que chez orange :http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-mobi...

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Merci pour ta réponse,

je vais essayer de voir avec eux