internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Suite aux rafales de vent sur la région il y a plusieurs semaines ;mon câble téléphonique extérieur est en train de se détacher du mur de ma maison. Les fils sont dénudés et risquent de se rompre à tout moment.ainsi que chez mes voisins qui l'ont déjà signalé

Je ne sais pas comment faire pour contacter orange pour ce type de problème. Au 3900 je n'arrive pas à accéder à un conseiller, 

Merci d'avance pour votre aide

CDT*****

EDIT : @-jackotte-5356 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#2]

Bonjour @-jackotte-5356 

Ici : https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home