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signalisation dommage réseau

Baroudeur3
contributeur
451  

signalisation dommage réseau

Bonjour,

J'ai signalé depuis le 11 décembre 2023 un dommage sur le réseau concernant une dizaine de câbles téléphoniques arrachés d'un poteau.

Ces câbles traversent une ruelle du lotissement à une hauteur de 2,5 m, et suivent une autre ruelle, trainant sur la chaussée sur une centaine de mètres.

Ces fils empêchent certains propriétaires d'accéder normalement chez eux, les fils téléphoniques barrent l'accès à des hauteurs allant de 0m à 2m.

Le numéro de signalement est le 4319977.

Merci de votre aide, comment relancer cette demande ?

 

 

2 RÉPONSES 2
Julia_P
Webconseiller
Webconseiller
400  

Re : signalisation dommage réseau

Bonjour @Baroudeur3,


Je prends connaissance de votre message concernant les câbles gênants.


La date prévisionnelle de rétablissement est annoncée au 13/04/2024.


Les délais sont estimés par le service technique selon les contraintes et le matériel nécessaire pour effectuer la réparation.


Je vous souhaite un bon week-end et reste à votre disposition.


Julia

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Baroudeur31
contributeur occasionnel
343  

Re: Re : signalisation dommage réseau

Bonjour Julia.

Merci infiniment pour votre réponse.

Je vous souhaite une bonne journée. 

Baroudeur3

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