Bonjour, depuis bientôt 3 mois je suis dans l'attente du raccordement de mon appartement a la fibre optique par orange, et a chaque fois que j'essaye d'avoir des nouvelles de l'avancement de mon dossier, on me propose un rendez-vous téléphonique avec un "conseillé spécialisé" .
sauf que aujourd'hui, pour la troisième fois , j'avais un rendez vous téléphonique mais personne ne m'a appellé.
Quand je passe par le chat en ligne on me fait tourner en rond pendant plus de 4h sans répondre a mes questions et en essayant de me fourguer un abonnement 4g.
Je désespère d'un jour voir mon logement fibré. Si quelqu'un a déjà eu ce genre de situation avec orange, comment sortir de la boucle : rendez-vous téléphonique-->personne n'appelle-->j'appelle le 3900-->rendez-vous téléphonique--->personne ne m'appelle.....
