internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour 

je ne peux pas envoyer de sms pour des jeux télévisés  genre tf1 ou autres chaines . 

Comment faire merci .

[#2]

Bonjour,

Vous pouvez vérifier sur votre espace client si les SMS spéciaux sont autorisés, et éventuellement activer cette option.

Pour cela : Accueil de l'espace client -> sur le contrat concerné "Offre et option" -> Maitriser vos usages -> Achats Multimédias -> Contenus numériques.

Si cette case est bloquée, vous pouvez changer cela via le bouton "Modifier" en bas de page, puis cocher la case concernée.

De plus, il est également possible sur cette même page de fixer un plafond pour les achats hors forfaits.

Cordialement

[#3]

Bon merci mais je n'ai p  réussi  à débloquer  ces SMS 

[#4]

Bonjour @Grenouille1961,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian